{"id":280,"date":"2025-11-12T16:35:36","date_gmt":"2025-11-12T16:35:36","guid":{"rendered":"https:\/\/wildplanthealth.com\/?page_id=280"},"modified":"2026-03-13T10:34:31","modified_gmt":"2026-03-13T10:34:31","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/opci-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"280\" class=\"elementor elementor-280\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53a19413 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"53a19413\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-524c83ea e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"524c83ea\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32448250 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"32448250\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bcbedff e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5bcbedff\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a4800f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a4800f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DONN\u00c9ES DE VENTE DE BASE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nom:<\/strong> SANT\u00c9 DES V\u00c9G\u00c9TAUX SAUVAGES d.o.o.<br><strong>Si\u00e8ge :<\/strong> Bobovje 52G, 49000 Krapina<br><strong>Num\u00e9ro de compte de banque commerciale et de virement IBAN:<\/strong> HR6724020061101214408 - Erste Bank<br><strong>OIB :<\/strong> 49679460106<br><strong>MBS :<\/strong> 081568364<br><strong>Personne habilit\u00e9e \u00e0 repr\u00e9senter:<\/strong> Goran Boban<br><strong>Adresse \u00e9lectronique:<\/strong> wildplanthealth@gmail.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le consommateur, en tant qu'acheteur, conclut un contrat de vente avec <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> (ci-apr\u00e8s: <strong>wildplanthealth.com<\/strong>) en tant que vendeur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En tant qu'acheteurs, les personnes morales sont soumises \u00e0 la loi sur les obligations civiles et \u00e0 la loi sur le commerce \u00e9lectronique, et la loi sur la protection du consommateur ne s'applique pas \u00e0 elles. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s'appliquent aux personnes morales dans la partie relative:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>prix et mode de paiement,<\/li>\n\n\n\n<li>les principales caract\u00e9ristiques du produit,<\/li>\n\n\n\n<li>la proc\u00e9dure de conclusion du contrat,<\/li>\n\n\n\n<li>description du mode de livraison et des frais de livraison,<\/li>\n\n\n\n<li>informations g\u00e9n\u00e9rales,<\/li>\n\n\n\n<li>clause de non-responsabilit\u00e9 et<\/li>\n\n\n\n<li>le moment de la conclusion du contrat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le vendeur peut, au choix de la personne morale, accorder dans chaque cas sp\u00e9cifique les droits de l'acheteur qui est un consommateur. L'utilisateur est la personne qui utilise le site Web <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">www.wildplanthealth.com<\/a> la m\u00eame chose que chaque client et visiteur du site Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conclusion du contrat de vente via le site web <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a> elle est r\u00e9glement\u00e9e conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales, en tenant compte, en particulier, des principes et des dispositions des directives de l\u2019Union europ\u00e9enne. Conclure un contrat via un site web <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a> constitue la conclusion d'un contrat \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales constituent \u00e9galement un avis pr\u00e9contractuel et se r\u00e9f\u00e8rent \u00e0 la conclusion d'un contrat de vente si l'acheteur est un consommateur, c'est-\u00e0-dire toute personne physique qui conclut une transaction juridique ou agit sur le march\u00e9 en dehors de son activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle, et si le contrat est conclu entre le professionnel et le consommateur dans le cadre d'un syst\u00e8me organis\u00e9 de vente ou de prestation de services sans la pr\u00e9sence physique simultan\u00e9e du professionnel et du consommateur dans un lieu o\u00f9, jusqu'au moment de la conclusion du contrat et pour la conclusion du contrat, un ou plusieurs moyens de communication \u00e0 distance sont exclusivement utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les moyens de communication \u00e0 distance sont tous des moyens qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour conclure des contrats \u00e0 distance, tels que l\u2019internet et le courrier \u00e9lectronique, sans la pr\u00e9sence physique simultan\u00e9e du professionnel et du consommateur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contrat est conclu lorsque le vendeur accepte l'offre de l'acheteur, et tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de sur le site <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a> constitue un appel d'offres. Le vendeur peut r\u00e9silier le contrat de vente, si l'acheteur ne paie pas le prix d'achat, et n'est pas oblig\u00e9 de livrer le produit jusqu'au moment de la r\u00e9ception du prix d'achat, sauf si l'acheteur a choisi le mode de paiement \u00e0 la livraison. Si l'acheteur pour une raison quelconque ne prend pas en charge l'exp\u00e9dition et qu'elle est retourn\u00e9e au vendeur, le vendeur ne r\u00e9p\u00e9tera pas d'autres livraisons.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Protection des Donn\u00e9es Personnelles font partie int\u00e9grante des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec les conditions g\u00e9n\u00e9rales et les informations sur la protection des donn\u00e9es, il est oblig\u00e9 de quitter et de ne pas utiliser le site Web. <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu'un utilisateur se livre \u00e0 certaines activit\u00e9s sur le site Web <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a> comme l\u2019ouverture d\u2019un compte d\u2019utilisateur, l\u2019utilisation d\u2019une boutique en ligne, la r\u00e9alisation d\u2019enqu\u00eates, de commentaires, la publication de contenu, la participation \u00e0 des concours ou \u00e0 des tirages au sort, l\u2019envoi de commentaires, la demande d\u2019informations sur des services, la r\u00e9ponse \u00e0 une offre d\u2019emploi, <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> peut demander \u00e0 l'utilisateur de fournir certaines donn\u00e9es personnelles suppl\u00e9mentaires. Dans ce cas, avant de fournir des donn\u00e9es personnelles suppl\u00e9mentaires, il est fortement conseill\u00e9 \u00e0 l'utilisateur d'\u00e9tudier les informations sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contenu du site web <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a> est disponible en croate. La langue officielle pour conclure un contrat de vente est le croate.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PRINCIPALES CARACT\u00c9RISTIQUES DU PRODUIT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le client se familiarise avec les principales caract\u00e9ristiques du produit sur le site Web <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>wildplanthealth.com<\/strong> se r\u00e9serve le droit de modifier les informations, y compris les prix des produits et les offres sp\u00e9ciales sur le site sans pr\u00e9avis. L'image du produit est accompagn\u00e9e d'une description des principales caract\u00e9ristiques du produit. Les prix, les conditions de paiement et les offres sp\u00e9ciales ne sont valables qu'au moment de la commande et\/ou du paiement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PROC\u00c9DURE DE COLLECTION DES MARCH\u00c9S<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le shopping se fait sur le site <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a> remplir le formulaire pr\u00e9vu \u00e0 cet effet. En remplissant le formulaire, l'acheteur est tenu de saisir toutes les informations qui lui sont demand\u00e9es. L'achat peut \u00eatre effectu\u00e9 avec la confirmation de l'acheteur qu'il a pr\u00e9alablement lu et compris les Conditions G\u00e9n\u00e9rales et qu'il les a accept\u00e9es et qu'il est conscient qu'il s'agit d'une commande avec obligation de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'achat est possible 24 heures par jour, 7 jours par semaine. <strong>wildplanthealth.com<\/strong> ne sont pas responsables des co\u00fbts d'utilisation du mat\u00e9riel informatique et des services de t\u00e9l\u00e9communications n\u00e9cessaires pour acc\u00e9der au service. Le client sera inform\u00e9 par e-mail de la confirmation de commande (r\u00e9ception d'un message \u00e9lectronique contenant l'offre du client) et de l'envoi du colis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cas o\u00f9 <strong>wildplanthealth.com<\/strong> pour quelque raison que ce soit n'est pas en mesure de livrer l'un des produits command\u00e9s, le client sera contact\u00e9 par un employ\u00e9 par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> dans le but de convenir de la livraison du produit de remplacement ou de l'annulation \u00e9ventuelle du produit command\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'achat de produits et\/ou de services au nom et pour le compte d'un mineur ou d'une personne priv\u00e9e de capacit\u00e9 juridique (en tout ou en partie) ne peut \u00eatre demand\u00e9 que par ses repr\u00e9sentants l\u00e9gaux. L'achat se fait en commandant les produits disponibles que l'acheteur choisit en fonction de la photo et de la description de base. Les photographies sont de nature illustrative et ne doivent pas toujours correspondre aux produits disponibles dans les moindres d\u00e9tails. Le shopping se fait en quelques \u00e9tapes simples dans le confort de la maison du client, de n'importe o\u00f9 dans le monde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La recherche de produits est possible selon diff\u00e9rents crit\u00e8res. En entrant un terme particulier dans la \u00abrecherche\u00bb, les produits associ\u00e9s \u00e0 ce terme appara\u00eetront. L'acheteur peut choisir un produit sp\u00e9cifique qui l'int\u00e9resse et lire la description disponible du produit afin qu'il puisse d\u00e9cider ind\u00e9pendamment si le produit r\u00e9pond \u00e0 ses besoins. L'acheteur choisit les produits du catalogue de produits <strong>wildplanthealth.com<\/strong> qui est arrang\u00e9 en fonction des types de produits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La commande du produit se fait par voie \u00e9lectronique. En cliquant sur l\u2019ic\u00f4ne \u00abAjouter au panier\u00bb, le produit s\u00e9lectionn\u00e9 est ajout\u00e9 au panier. En pla\u00e7ant le produit dans le panier, le produit n'est pas r\u00e9serv\u00e9, command\u00e9 ou achet\u00e9. L'acheteur peut continuer \u00e0 ajouter des produits en cliquant sur \"Continuer les achats\" ou compl\u00e9ter le processus de s\u00e9lection des produits en cliquant sur \"Continuer la facturation\".<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cliquant sur \u00abContinuer \u00e0 facturer\u00bb, le client a la possibilit\u00e9 de saisir un bon cadeau ou un coupon s\u2019il en a un. Lorsque le client termine le processus de s\u00e9lection du produit en cliquant sur \u00abContinuer \u00e0 facturer\u00bb, il sera redirig\u00e9 vers la page o\u00f9 il choisit le mode de paiement, le mode de livraison, la saisie d\u2019un bon cadeau ou d\u2019un coupon s\u2019il en a un, et ajoute des notes suppl\u00e9mentaires le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il n\u2019est pas possible de poursuivre l\u2019achat sans cocher la case \u00abJ\u2019ai lu et j\u2019accepte les conditions d\u2019utilisation et les conditions g\u00e9n\u00e9rales du site web\u00bb. En cochant la case, le client confirme avoir lu et compris les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. En cliquant sur \u00ab Modifier le contenu du panier \u00bb, le client peut modifier le contenu du panier. Si l\u2019acheteur accepte d\u2019acheter les produits dans le panier, il peut cliquer sur l\u2019ic\u00f4ne \u00abCommander\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apr\u00e8s que l\u2019acheteur a pass\u00e9 la commande en cliquant sur l\u2019ic\u00f4ne \u00abCommande\u00bb, le vendeur enverra les conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique de l\u2019acheteur, accompagn\u00e9es de la confirmation de la commande et de son num\u00e9ro, confirmant que la commande de l\u2019acheteur a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue en cours de traitement. Le vendeur enverra \u00e0 l'acheteur une confirmation du contrat de vente conclu \u00e0 son adresse e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l'acheteur ne re\u00e7oit pas les produits command\u00e9s qu'il a pay\u00e9s dans les 20 jours ouvrables (samedi, dimanche et jours non ouvrables exclus) du paiement effectu\u00e9, ou 20 jours ouvrables \u00e0 compter de la conclusion du contrat de vente avec le paiement convenu \u00e0 la r\u00e9ception, il est tenu de notifier <strong>wildplanthealth.com<\/strong> \u00e0 peu pr\u00e8s la m\u00eame chose que l'adresse e-mail <a href=\"mailto:wildplanthealth@gmail.com\">wildplanthealth@gmail.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l'acheteur n'a pas re\u00e7u de confirmation d'achat par e-mail dans les 72 heures ou s'il n'est pas possible d'acc\u00e9der au service de la mani\u00e8re indiqu\u00e9e dans l'e-mail, il est tenu de contacter le vendeur \u00e0 l'adresse e-mail <a href=\"mailto:wildplanthealth@gmail.com\">wildplanthealth@gmail.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cas o\u00f9 <strong>wildplanthealth.com<\/strong> pour quelque raison que ce soit n'est pas en mesure de livrer l'un des produits command\u00e9s, le client sera contact\u00e9 par un employ\u00e9 par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> dans le but de convenir de la livraison du produit de remplacement ou de l'annulation \u00e9ventuelle du produit command\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de probl\u00e8mes ou d'ambigu\u00eft\u00e9s lors de la commande, le client peut contacter <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> \u00e0 l'adresse e-mail <a href=\"mailto:wildplanthealth@gmail.com\">wildplanthealth@gmail.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PRIX DU PRODUIT ET M\u00c9THODE DE PAIEMENT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'Acheteur s'engage \u00e0 payer les produits command\u00e9s par l'un des moyens de paiement suivants:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit<\/strong> \u2013 paiement directement par internet, via un service de paiement par carte: Visa Electron, MasterCard, Maestro, Visa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>En d\u00e9posant sur un compte<\/strong> \u2013 les informations n\u00e9cessaires au paiement, y compris le num\u00e9ro de compte auquel le client doit payer le montant de la commande, sont envoy\u00e9es \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique indiqu\u00e9e lors de la commande. L'acheteur peut effectuer le paiement en utilisant la banque en ligne ou par paiement au bureau de banque, bureau de poste, \u00e0 FINI, etc. Apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement de l'acheteur, les articles command\u00e9s sont envoy\u00e9s \u00e0 l'adresse indiqu\u00e9e dans la commande.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DONN\u00c9ES DISPONIBLES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le contrat de vente est conclu au moment de l'acceptation de l'offre de l'acheteur, et le produit sera exp\u00e9di\u00e9 dans les 10 jours ouvrables (samedi, dimanche et jours non ouvrables exclus) \u00e0 la r\u00e9ception du paiement du prix d'achat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le produit sera livr\u00e9 \u00e0 l'acheteur sur le territoire de la R\u00e9publique de Croatie dans un d\u00e9lai de 10 jours ouvrables (samedi, dimanche et jours non ouvrables exclus) \u00e0 compter du moment de l'achat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le paiement est effectu\u00e9 par virement bancaire (virman ou internet banking), l'acheteur est tenu d'utiliser les informations de paiement re\u00e7ues par e-mail du vendeur. Le prix d'achat contractuel comprend toutes les taxes et tous les droits et est exprim\u00e9 en euros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DESCRIPTION DES DISTRIBUTIONS DE PRODUITS ET DES CO\u00dbTS DE PROC\u00c9DURE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Commande <strong>wildplanthealth.com<\/strong> livrer dans les d\u00e9lais sp\u00e9cifi\u00e9s sous \u00abPrix du produit et mode de paiement\u00bb. La livraison des produits se fait via Overseas Express.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>wildplanthealth.com<\/strong> v\u00e9rifier l'exactitude du produit command\u00e9 avant chaque livraison du produit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Frais de port:<\/strong><br>Les frais de livraison sont enti\u00e8rement pay\u00e9s par le client, sauf indication contraire sur le site Web <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a>. La livraison est effectu\u00e9e \u00e0 l'int\u00e9rieur de la R\u00e9publique de Croatie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les clients sont tenus de prendre en charge l'exp\u00e9dition et de l'inspecter devant le transporteur, le tout afin d'\u00e9viter des plaintes ult\u00e9rieures en raison de la possibilit\u00e9 de dommages \u00e0 l'exp\u00e9dition pendant la livraison. Si <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> n'est pas en mesure de livrer le produit command\u00e9, informera le client \u00e0 ce sujet. Le client peut annuler la commande ou attendre que le produit soit \u00e0 nouveau disponible. Si <strong>wildplanthealth.com<\/strong> n'est pas en mesure de livrer le produit dans le d\u00e9lai convenu, informe l'acheteur qui est oblig\u00e9 de lui laisser un d\u00e9lai raisonnable ult\u00e9rieur pour l'ex\u00e9cution du contrat de vente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l'acheteur ne reprend pas le produit ou refuse de reprendre le produit sans raison valable, <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> se r\u00e9serve le droit d'exiger le remboursement des frais de manipulation, de transport et d'autres frais \u00e9ventuels.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">INFORMATIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les utilisateurs ou les acheteurs sont oblig\u00e9s avant de commencer \u00e0 utiliser le site Web <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a> propri\u00e9taire <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> se familiariser avec les conditions g\u00e9n\u00e9rales du site Web. S'ils ont des questions suppl\u00e9mentaires ou des ambigu\u00eft\u00e9s li\u00e9es aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales, ils peuvent contacter l'adresse e-mail <a href=\"mailto:wildplanthealth@gmail.com\">wildplanthealth@gmail.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En acc\u00e9dant au site Web ou en utilisant une partie de son contenu, l'utilisateur accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales du site Web. <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a>, ainsi que toutes les autres conditions d'utilisation du site web concern\u00e9 et des services fournis par son interm\u00e9diaire. Les utilisateurs acceptent de ne pas utiliser le site Web d'une mani\u00e8re qui nuit aux auteurs ou \u00e0 des tiers, et acceptent tous les risques li\u00e9s \u00e0 l'utilisation du site Web et des services. 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Il est \u00e9galement responsable des d\u00e9fauts mat\u00e9riels qui surviennent apr\u00e8s le transfert du risque \u00e0 l'acheteur s'ils sont dus \u00e0 une cause qui existait auparavant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il y a un inconv\u00e9nient:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>si l'article n'a pas les propri\u00e9t\u00e9s n\u00e9cessaires pour son utilisation r\u00e9guli\u00e8re ou pour le trafic,<\/li>\n\n\n\n<li>si l'objet n'a pas les propri\u00e9t\u00e9s n\u00e9cessaires \u00e0 l'usage sp\u00e9cial pour lequel l'acheteur l'ach\u00e8te, qui \u00e9tait connu du vendeur,<\/li>\n\n\n\n<li>si la chose n'a pas de propri\u00e9t\u00e9s et de qualit\u00e9s qui sont explicitement ou tacitement contract\u00e9es ou prescrites,<\/li>\n\n\n\n<li>lorsque le vendeur a remis une chose qui n'est pas identique \u00e0 un \u00e9chantillon ou \u00e0 un mod\u00e8le, \u00e0 moins que l'\u00e9chantillon ou le mod\u00e8le ne soit pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 titre d'information seulement,<\/li>\n\n\n\n<li>si l'article n'a pas de propri\u00e9t\u00e9s qui existent par ailleurs dans d'autres articles du m\u00eame type et auxquelles l'acheteur pourrait raisonnablement s'attendre en fonction de la nature de l'article, compte tenu notamment des d\u00e9clarations publiques du vendeur ou du fabricant.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le consommateur est tenu d'informer le vendeur de l'existence de d\u00e9fauts visibles dans un d\u00e9lai de deux mois \u00e0 compter du jour o\u00f9 il a d\u00e9couvert le d\u00e9faut, et au plus tard dans un d\u00e9lai de deux ans \u00e0 compter du transfert du risque au consommateur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le vendeur n'est pas responsable des d\u00e9fauts qui apparaissent au bout de deux ans \u00e0 compter de la livraison de la marchandise. Si un d\u00e9faut mat\u00e9riel est constat\u00e9, le vendeur peut avoir l'une des obligations suivantes: rem\u00e9dier au d\u00e9faut, remettre un autre produit sans le d\u00e9faut, r\u00e9duire le prix ou r\u00e9silier le contrat.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Droit \u00e0 la r\u00e9siliation unilat\u00e9rale du contrat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le consommateur peut r\u00e9silier unilat\u00e9ralement le contrat dans les 14 jours sans indiquer la raison exclusivement pour les marchandises standard de l'entrep\u00f4t qui n'ont pas \u00e9t\u00e9 faites sur mesure.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour que le consommateur puisse exercer le droit de r\u00e9silier unilat\u00e9ralement le contrat, il doit notifier au vendeur sa d\u00e9cision de r\u00e9silier unilat\u00e9ralement le contrat avant l'expiration du d\u00e9lai de 14 jours par une d\u00e9claration non \u00e9quivoque envoy\u00e9e par courrier \u00e0 l'adresse <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o., Bobovje 52G, 49000 Krapina<\/strong> ou par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:wildplanthealth@gmail.com\">wildplanthealth@gmail.com<\/a>, en indiquant son nom, pr\u00e9nom, adresse, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et adresse \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La confirmation de la r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9siliation unilat\u00e9rale du contrat sera livr\u00e9e par le vendeur au consommateur sans d\u00e9lai par e-mail. En cas de r\u00e9siliation du contrat, chaque partie est tenue de restituer \u00e0 l'autre ce qu'elle a re\u00e7u en vertu du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le vendeur doit effectuer le remboursement pay\u00e9 seulement apr\u00e8s que les marchandises lui ont \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9es, c'est-\u00e0-dire apr\u00e8s que le consommateur lui a fourni la preuve qu'il a renvoy\u00e9 les marchandises. Le consommateur doit retourner le bien sans d\u00e9lai et au plus tard dans les 14 jours suivant la notification de sa d\u00e9cision au vendeur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les frais directs de retour du produit sont \u00e0 la charge du consommateur et sont responsables de toute d\u00e9pr\u00e9ciation de la valeur du bien r\u00e9sultant de la manipulation du bien autre que celle qui \u00e9tait n\u00e9cessaire pour d\u00e9terminer la nature, les caract\u00e9ristiques et la fonctionnalit\u00e9 du produit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Avis sur le mode de r\u00e9clamation \u00e9crite du consommateur<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes les plaintes, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 10. En vertu de la Loi sur la protection du consommateur, le consommateur peut envoyer par la poste \u00e0 l'adresse <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong>, Bobovje 52G, 49000 Krapina ou par courrier \u00e9lectronique \u00e0 <a href=\"mailto:wildplanthealth@gmail.com\">wildplanthealth@gmail.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le consommateur <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> en r\u00e9ponse \u00e0 une r\u00e9clamation \u00e9crite non envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique, les consommateurs sont invit\u00e9s \u00e0 fournir des informations pr\u00e9cises sur leur nom et leur adresse auxquels ils recevront une r\u00e9ponse. R\u00e9ponse \u00e0 la plainte des consommateurs <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> est l\u00e9galement tenu de fournir par \u00e9crit au plus tard 15 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la plainte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de litige <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> et le consommateur r\u00e9glera le litige \u00e0 l'amiable, et si cela n'est pas possible, le tribunal civil municipal de Zagreb est comp\u00e9tent pour l'application du droit croate. Le r\u00e8glement des litiges est \u00e9galement possible via la plateforme de RLL de la Commission europ\u00e9enne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque vous effectuez un paiement sur notre boutique en ligne, utilisez CorvusPay, un syst\u00e8me avanc\u00e9 d\u2019acceptation en ligne s\u00e9curis\u00e9e des cartes de paiement. CorvusPay garantit la confidentialit\u00e9 totale des d\u00e9tails de votre carte \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous les entrez dans le formulaire de paiement CorvusPay. Les donn\u00e9es de paiement sont transmises crypt\u00e9es de votre navigateur Web \u00e0 la banque qui a \u00e9mis votre carte. Notre magasin n'entre jamais en contact avec des informations compl\u00e8tes sur votre carte de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> en tant que responsable du traitement, recueille des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel aux fins de la conclusion et de l\u2019ex\u00e9cution du contrat de vente, de la livraison des produits, de la pr\u00e9paration de la documentation relative \u00e0 la vente, de l\u2019assistance technique et de l\u2019autorisation des paiements par cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous traitons \u00e9galement des donn\u00e9es personnelles dans le but d'enregistrer les commandes de clients compl\u00e9t\u00e9es, l'identification de l'utilisateur et l'analyse commerciale. Dans des cas particuliers, avec votre consentement, nous pouvons \u00e9galement utiliser vos coordonn\u00e9es \u00e0 des fins de marketing direct.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l'utilisateur a des questions li\u00e9es \u00e0 la protection des donn\u00e9es personnelles, il peut contacter directement <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> \u00e0 Bobovje 52G, 49000 Krapina ou par courriel <a href=\"mailto:wildplanthealth@gmail.com\">wildplanthealth@gmail.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9TABLISSEMENT DES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>wildplanthealth.com<\/strong> veiller \u00e0 ce que les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des utilisateurs soient conserv\u00e9es dans un endroit s\u00e9curis\u00e9 et ne puissent \u00eatre consult\u00e9es que par des personnes autoris\u00e9es. Les donn\u00e9es sont conserv\u00e9es aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre la finalit\u00e9 du traitement, conform\u00e9ment aux obligations l\u00e9gales et aux dur\u00e9es de conservation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">LES DROITS DE L'UTILISATEUR<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'utilisateur a le droit d'acc\u00e9der, de corriger, de supprimer ou de limiter le traitement de ses donn\u00e9es personnelles, le droit de s'opposer, le droit au transfert de donn\u00e9es et le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l'Agence de protection des donn\u00e9es personnelles. L'utilisateur peut retirer son consentement au traitement des donn\u00e9es personnelles par e-mail \u00e0 tout moment <a href=\"mailto:wildplanthealth@gmail.com\">wildplanthealth@gmail.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PROTECTION DES DONN\u00c9ES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> prendre toutes les mesures techniques, organisationnelles et de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de l'utilisateur contre la destruction, la perte, l'alt\u00e9ration, la divulgation ou l'acc\u00e8s non autoris\u00e9s, accidentels ou illicites. Compte utilisateur sur le site <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a> il est prot\u00e9g\u00e9 par mot de passe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">LIENS SUR D'AUTRES SITES WEB<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces informations sur la protection des donn\u00e9es ne s'appliquent qu'\u00e0 l'utilisation et \u00e0 l'utilisation des donn\u00e9es qui <strong>wildplanthealth.com<\/strong> collecte aupr\u00e8s des utilisateurs. Autres sites Web accessibles via le site Web <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a> ont leurs propres politiques de confidentialit\u00e9 pour lesquelles <strong>Sant\u00e9 des plantes sauvages d.o.o.<\/strong> n'est pas responsable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">COOKIES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Site web <a href=\"https:\/\/wildplanthealth.com\/fr\/\">wildplanthealth.com<\/a> utilise des cookies pour am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience utilisateur. 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