Imię i nazwisko: ZDROWIE DZIKICH ROŚLIN d.o.o.
Siedziba główna: Bobovje 52G, 49000 Krapina
Numer rachunku bankowego i żyro IBAN: HR6724020061101214408 - Erste Bank
OIB: 49679460106
MBS: 081568364
Osoba upoważniona do reprezentowania: Goran Boban
Adres poczty elektronicznej: wildplanthealth@gmail.com
Konsument, jako kupujący, zawiera umowę sprzedaży z Dzikie zdrowie roślin d.o.o. (dalej: wildplanthealth.com) jako sprzedający.
Osoby prawne jako kupujący podlegają ustawie o zobowiązaniach cywilnych i ustawie o handlu elektronicznym, a ustawa o ochronie konsumentów nie ma do nich zastosowania. Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do osób prawnych w części dotyczącej:
Sprzedawca może, według wyboru osoby prawnej, przyznać w każdym konkretnym przypadku prawa kupującemu, który jest konsumentem. Użytkownik jest osobą, która korzysta ze strony internetowej www.wildplanthealth.com Tak samo jak każdy klient i odwiedzający stronę internetową.
Zawarcie umowy sprzedaży za pośrednictwem strony internetowej wildplanthealth.com jest regulowany zgodnie z przepisami prawa, z uwzględnieniem w szczególności zasad i przepisów dyrektyw Unii Europejskiej. Zawarcie umowy za pośrednictwem strony internetowej wildplanthealth.com stanowi zawarcie umowy na odległość.
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe stanowią również powiadomienie przed zawarciem umowy i odnoszą się do zawarcia umowy sprzedaży, jeżeli kupującym jest konsument, tj. każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną lub działa na rynku poza swoją działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, oraz jeżeli umowa jest zawierana między przedsiębiorcą a konsumentem w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży lub świadczenia usług bez jednoczesnej fizycznej obecności przedsiębiorcy i konsumenta w jednym miejscu, w którym do momentu zawarcia umowy i do zawarcia umowy wykorzystywany jest wyłącznie co najmniej jeden środek porozumiewania się na odległość.
Środki porozumiewania się na odległość to wszystkie środki, które można wykorzystać do zawierania umów na odległość, takie jak internet i poczta elektroniczna, bez jednoczesnej fizycznej obecności przedsiębiorcy i konsumenta.
Umowa zostaje zawarta, gdy sprzedawca zaakceptuje ofertę kupującego, a wszystkie powyższe na stronie wildplanthealth.com stanowi zaproszenie do składania ofert. Sprzedawca może rozwiązać umowę sprzedaży, jeżeli kupujący nie zapłaci ceny zakupu i nie jest zobowiązany do dostarczenia produktu do momentu otrzymania ceny zakupu, chyba że kupujący wybrał sposób płatności przy odbiorze. Jeśli kupujący z jakiegoś powodu nie przejmie przesyłki i zostanie ona zwrócona sprzedawcy, sprzedawca nie powtórzy innych dostaw.
Integralną częścią niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych są Ogólne Warunki Ochrony Danych Osobowych. Jeśli użytkownik nie zgadza się z Ogólnymi Warunkami i Informacjami o Ochronie Danych, jest zobowiązany do opuszczenia i nie korzystania ze strony internetowej. wildplanthealth.com.
Kiedy użytkownik angażuje się w określone działania na stronie internetowej wildplanthealth.com takie jak otwarcie konta użytkownika, korzystanie ze sklepu internetowego, wypełnianie ankiet, komentarzy, zamieszczanie treści, udział w konkursach lub loteriach, wysyłanie opinii, proszenie o informacje o usługach, odpowiadanie na ogłoszenia o pracę, Dzikie zdrowie roślin d.o.o. może zażądać od użytkownika podania pewnych dodatkowych danych osobowych. W takim przypadku przed podaniem dodatkowych danych osobowych zaleca się zapoznanie się z informacjami o ochronie danych.
Zawartość strony internetowej wildplanthealth.com Dostępny jest w języku chorwackim. Językiem urzędowym przy zawieraniu umowy sprzedaży jest język chorwacki.
Klient zapoznaje się z głównymi cechami produktu na stronie internetowej wildplanthealth.com.
wildplanthealth.com zastrzega sobie prawo do zmiany informacji, w tym cen produktów i ofert specjalnych na stronie bez wcześniejszego powiadomienia. Wizerunkowi produktu towarzyszy opis głównych cech produktu. Ceny, warunki płatności i oferty specjalne są ważne tylko w momencie zamówienia i / lub płatności.
Zakupy odbywają się na stronie internetowej wildplanthealth.com wypełnienie przeznaczonego do tego celu formularza. Podczas wypełniania formularza kupujący jest zobowiązany do wprowadzenia wszystkich wymaganych od niego informacji. Zakupu można dokonać po potwierdzeniu przez kupującego, że wcześniej przeczytał i zrozumiał Ogólne Warunki Handlowe i że wyraził na nie zgodę oraz że jest świadomy, że jest to zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
Zakup jest możliwy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. wildplanthealth.com nie ponosi odpowiedzialności za koszty korzystania ze sprzętu komputerowego i usług telekomunikacyjnych niezbędnych do uzyskania dostępu do usługi. Klient zostanie powiadomiony e-mailem o potwierdzeniu zamówienia (otrzymaniu wiadomości elektronicznej zawierającej ofertę klienta) oraz wysłaniu paczki.
W przypadku, gdy wildplanthealth.com z jakiegokolwiek powodu nie jest w stanie dostarczyć żadnego z zamówionych produktów, z klientem skontaktuje się pracownik telefonicznie lub e-mailowo Dzikie zdrowie roślin d.o.o. w celu uzgodnienia dostawy produktu zamiennego lub ewentualnego anulowania zamówionego produktu.
O zakup produktów i/lub usług w imieniu i na rzecz małoletniego lub osoby pozbawionej zdolności do czynności prawnych (w całości lub w części) mogą wystąpić wyłącznie jego przedstawiciele ustawowi. Zakup dokonywany jest poprzez zamówienie dostępnych produktów, które kupujący wybiera na podstawie zdjęcia i podstawowego opisu. Fotografie mają charakter poglądowy i nie zawsze muszą odpowiadać dostępnym produktom w najdrobniejszych szczegółach. Zakupy odbywają się w kilku prostych krokach w zaciszu domu klienta, z dowolnego miejsca na świecie.
Wyszukiwanie produktów jest możliwe według różnych kryteriów. Wprowadzając konkretny termin w polu „Szukaj”, pojawią się produkty związane z tym terminem. Kupujący może wybrać konkretny produkt, który go interesuje i zapoznać się z dostępnym opisem produktu, aby samodzielnie podjąć decyzję, czy produkt odpowiada jego potrzebom. Kupujący wybiera produkty z katalogu produktów wildplanthealth.com który jest ułożony zgodnie z rodzajami produktów.
Zamówienie produktu odbywa się drogą elektroniczną. Klikając ikonę „Dodaj do koszyka”, wybrany produkt jest dodawany do koszyka. Umieszczając produkt w koszyku, produkt nie jest rezerwowany, zamawiany ani kupowany. Kupujący może nadal dodawać produkty, klikając "Kontynuuj zakupy" lub zakończyć proces wyboru produktu, klikając "Kontynuuj fakturowanie".
Klikając przycisk „Kontynuuj pobieranie opłat”, klient ma możliwość wprowadzenia bonu upominkowego lub kuponu, jeśli go posiada. Gdy klient zakończy proces wyboru produktu, klikając przycisk „Kontynuuj pobieranie opłat”, zostanie przekierowany na stronę, na której wybierze metodę płatności, metodę dostawy, wpis bonu upominkowego lub kuponu, jeśli go posiada, i doda ewentualne dodatkowe uwagi.
Kontynuacja zakupu nie jest możliwa bez zaznaczenia pola „Przeczytałem i zgadzam się z warunkami użytkowania i warunkami korzystania ze strony internetowej”. Zaznaczając to pole, klient potwierdza, że przeczytał i zrozumiał niniejsze Ogólne Warunki Handlowe. Klikając na "Zmień zawartość koszyka", klient może zmienić zawartość koszyka. Jeżeli kupujący zgadza się na zakup produktów w koszyku, może kliknąć ikonę „Zamów”.
Po złożeniu zamówienia przez kupującego, klikając ikonę „Zamówienie”, sprzedawca prześle ogólne warunki handlowe na adres e-mail kupującego wraz z potwierdzeniem zamówienia i jego numerem, potwierdzając, że zamówienie kupującego zostało również otrzymane w procesie przetwarzania. Sprzedawca prześle kupującemu potwierdzenie zawartej umowy sprzedaży na jego adres e-mail.
Jeżeli kupujący nie otrzyma zamówionych produktów, które zapłacił w ciągu 20 dni roboczych (z wyłączeniem soboty, niedzieli i dni wolnych od pracy) od dokonanej płatności lub 20 dni roboczych od zawarcia umowy sprzedaży z uzgodnioną płatnością przy odbiorze, jest zobowiązany powiadomić wildplanthealth.com o tym samym na adres e-mail wildplanthealth@gmail.com.
Jeśli kupujący nie otrzyma potwierdzenia zakupu pocztą elektroniczną w ciągu 72 godzin lub nie ma możliwości uzyskania dostępu do usługi w sposób określony w wiadomości e-mail, jest zobowiązany do skontaktowania się ze sprzedawcą na adres e-mail wildplanthealth@gmail.com.
W przypadku, gdy wildplanthealth.com z jakiegokolwiek powodu nie jest w stanie dostarczyć żadnego z zamówionych produktów, klient skontaktuje się z pracownikiem telefonicznie lub e-mailem Dzikie zdrowie roślin d.o.o. w celu uzgodnienia dostawy produktu zamiennego lub ewentualnego anulowania zamówionego produktu.
W przypadku problemów lub niejasności w trakcie realizacji zamówienia, Klient może skontaktować się z Dzikie zdrowie roślin d.o.o. na adres e-mail wildplanthealth@gmail.com.
Kupujący zobowiązuje się do zapłaty za zamówione produkty za pomocą jednej z następujących metod płatności:
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie przyjęcia oferty kupującego, a produkt zostanie wysłany w ciągu 10 dni roboczych (z wyłączeniem soboty, niedzieli i dni wolnych od pracy) po otrzymaniu zapłaty ceny zakupu.
Produkt zostanie dostarczony kupującemu na terytorium Republiki Chorwacji w ciągu 10 dni roboczych (z wyłączeniem sobót, niedziel i dni wolnych od pracy) od momentu dokonania zakupu.
Jeśli płatność jest dokonywana przelewem bankowym (virman lub bankowość internetowa), kupujący jest zobowiązany do skorzystania z informacji o płatności otrzymanej pocztą elektroniczną od sprzedawcy. Zakontraktowana cena zakupu obejmuje wszystkie podatki i cła i jest wyrażona w euro.
Postanowienie wildplanthealth.com dostarczyć w terminach określonych w punkcie „Cena produktu i sposób płatności”. Dostawa produktu odbywa się za pośrednictwem Overseas Express.
wildplanthealth.com sprawdzić poprawność zamówionego produktu przed każdą dostawą produktu.
Koszty wysyłki:
Koszty dostawy są w pełni opłacane przez klienta, chyba że na stronie internetowej podano inaczej. wildplanthealth.com. Dostawa odbywa się na terenie Republiki Chorwacji.
Klienci są zobowiązani do przejęcia przesyłki i sprawdzenia jej przed kurierem, wszystko w celu uniknięcia kolejnych reklamacji ze względu na możliwość uszkodzenia przesyłki podczas dostawy. Jeżeli Dzikie zdrowie roślin d.o.o. nie jest w stanie dostarczyć zamówionego produktu, poinformuje o tym klienta. Klient może anulować zamówienie lub poczekać, aż produkt będzie ponownie dostępny. Jeżeli wildplanthealth.com nie jest w stanie dostarczyć produktu w uzgodnionym terminie, informuje kupującego, który jest zobowiązany do pozostawienia mu kolejnego rozsądnego terminu na wykonanie umowy sprzedaży.
Jeśli kupujący nie przejmie produktu lub odmówi przejęcia produktu bez ważnego powodu, Dzikie zdrowie roślin d.o.o. zastrzega sobie prawo do żądania zwrotu kosztów manipulacji, transportu i innych możliwych kosztów.
Użytkownicy lub kupujący są zobowiązani przed rozpoczęciem korzystania ze strony internetowej wildplanthealth.com właściciel Dzikie zdrowie roślin d.o.o. zapoznanie się z Ogólnymi Warunkami korzystania ze strony internetowej. Jeśli mają dodatkowe pytania lub niejasności związane z Ogólnymi Warunkami Handlowymi, mogą skontaktować się z adresem e-mail wildplanthealth@gmail.com.
Wchodząc na stronę internetową lub korzystając z jakiejkolwiek części jej zawartości, użytkownik akceptuje ogólne warunki korzystania ze strony internetowej. wildplanthealth.com, a także wszystkie inne warunki korzystania z danej strony internetowej i usług świadczonych za jej pośrednictwem. Użytkownicy zgadzają się nie korzystać ze strony internetowej w sposób, który szkodzi autorom lub osobom trzecim i akceptują wszelkie ryzyko związane z korzystaniem ze strony internetowej i usług. Jeśli użytkownik nie zgadza się z powyższym, jest zobowiązany do zaprzestania korzystania ze strony internetowej i usług świadczonych za jej pośrednictwem.
Zawartość strony internetowej jest chroniona prawem autorskim. Zmiana, wypożyczanie, sprzedaż lub dystrybucja treści jest możliwa tylko za uprzednią pisemną zgodą Dzikie zdrowie roślin d.o.o.
Dzikie zdrowie roślin d.o.o. umożliwia korzystanie ze strony internetowej w najlepszy możliwy sposób, co obejmuje monitorowanie działania serwera, zwiększanie pojemności w zależności od liczby użytkowników, wspieranie użytkowników oraz eliminowanie ewentualnych błędów i problemów w działaniu systemu. Dzikie zdrowie roślin d.o.o. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy w działaniu strony i usług i nie może zagwarantować, że korzystanie z witryny nie zostanie przerwane lub bez błędów. Użytkownik zgadza się, że dostęp do strony internetowej może być czasami przerwany lub czasowo niedostępny.
Użytkownicy korzystają ze strony internetowej na własne ryzyko. Dzikie zdrowie roślin d.o.o. nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody, które użytkownik może ponieść korzystając ze strony internetowej wildplanthealth.com. Autorzy i inne osoby fizyczne lub prawne zaangażowane w tworzenie, produkcję i dystrybucję strony internetowej nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z niej.
Dzikie zdrowie roślin d.o.o. zastrzega sobie prawo do wyłączenia dostępu do strony internetowej wildplanthealth.com użytkowników w przypadku oceny, że jest on wykorzystywany w niewłaściwy sposób, a także prawo do odmowy dostępu komukolwiek według własnego uznania. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony internetowej w taki sposób, aby nie zagrażała ona zasobom i usługom w całości. Niewłaściwe korzystanie ze strony internetowej skutkuje zakończeniem dostępu do niej.
Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w tajemnicy informacji o swoim koncie użytkownika i ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane nieautoryzowanym korzystaniem z jego konta użytkownika.
Dzikie zdrowie roślin d.o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany lub zmiany Ogólnych Warunków Handlowych w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej wildplanthealth.com. Dalsze korzystanie ze strony internetowej jest uważane za akceptację zmienionych warunków. Zaleca się okresowe sprawdzanie Ogólnych Warunków Handlowych.
Dzikie zdrowie roślin d.o.o. (dalej: Sprzedawca) ponosi odpowiedzialność za wady materialne produktu do momentu przeniesienia ryzyka na kupującego, niezależnie od tego, czy wada materialna była mu znana. Jest również odpowiedzialny za te wady materialne, które występują po przeniesieniu ryzyka na kupującego, jeśli wynikają one z przyczyny, która istniała wcześniej.
Istnieje wada:
Konsument jest zobowiązany poinformować sprzedawcę o istnieniu widocznych wad w ciągu dwóch miesięcy od dnia, w którym odkrył wadę, a najpóźniej w ciągu dwóch lat od przeniesienia ryzyka na konsumenta.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady, które ujawnią się po upływie dwóch lat od dostawy towaru. W przypadku stwierdzenia wady materialnej sprzedawca może mieć jeden z następujących obowiązków: usunięcie wady, wydanie innego produktu bez wady, obniżenie ceny lub rozwiązanie umowy.
Konsument może jednostronnie rozwiązać umowę w ciągu 14 dni bez podania przyczyny wyłącznie dla standardowych towarów z magazynu, które nie zostały wykonane na miarę.
Aby konsument mógł skorzystać z prawa do jednostronnego rozwiązania umowy, musi powiadomić sprzedawcę o swojej decyzji o jednostronnym rozwiązaniu umowy przed upływem 14-dniowego terminu za pomocą jednoznacznego oświadczenia wysłanego pocztą na adres: Wild Plant Health d.o.o., Bobovje 52G, 49000 Krapina lub pocztą elektroniczną na adres: wildplanthealth@gmail.com, ze wskazaniem imienia, nazwiska, adresu, numeru telefonu i adresu e-mail.
Potwierdzenie otrzymania oświadczenia o jednostronnym rozwiązaniu umowy zostanie niezwłocznie dostarczone przez sprzedawcę konsumentowi pocztą elektroniczną. W przypadku rozwiązania umowy każda ze stron jest zobowiązana do zwrotu drugiej stronie tego, co otrzymała na podstawie umowy.
Sprzedawca musi dokonać zwrotu dopiero po zwróceniu mu towaru, tj. po dostarczeniu mu przez konsumenta dowodu odesłania towaru. Konsument musi zwrócić towar niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od poinformowania sprzedawcy o swojej decyzji.
Wszelkie bezpośrednie koszty zwrotu produktu ponosi konsument i ponosi on odpowiedzialność za utratę wartości towarów wynikającą z obchodzenia się z towarami innymi niż te, które były niezbędne do określenia charakteru, cech i funkcjonalności produktu.
Wszystkie skargi, zgodnie z art. 10. zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów, konsument może wysłać pocztą na adres Dzikie zdrowie roślin d.o.o., Bobovje 52G, 49000 Krapina lub pocztą elektroniczną na adres: wildplanthealth@gmail.com.
Dla konsumenta Dzikie zdrowie roślin d.o.o. w odpowiedzi na pisemną skargę, która nie została wysłana pocztą elektroniczną, konsumenci proszeni są o podanie dokładnych informacji na temat swojego imienia i nazwiska oraz adresu, na który otrzymają odpowiedź. Odpowiedź na skargę konsumenta Dzikie zdrowie roślin d.o.o. jest prawnie zobowiązany do przedstawienia na piśmie nie później niż 15 dni od daty otrzymania reklamacji.
W przypadku sporu Dzikie zdrowie roślin d.o.o. a konsument rozstrzygnie spór polubownie, a jeżeli nie jest to możliwe, właściwy do stosowania prawa chorwackiego jest Miejski Sąd Cywilny w Zagrzebiu. Rozstrzyganie sporów jest również możliwe za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej.
Dokonując płatności w naszym sklepie internetowym, skorzystaj z CorvusPay – zaawansowanego systemu bezpiecznej akceptacji kart płatniczych online. CorvusPay zapewnia pełną tajność danych karty od momentu wprowadzenia ich w formularzu płatności CorvusPay. Dane dotyczące płatności są przesyłane zaszyfrowane z przeglądarki internetowej do banku, który wydał kartę. Nasz sklep nigdy nie kontaktuje się z pełną informacją o Twojej karcie płatniczej.
Dzikie zdrowie roślin d.o.o. jako podmiot przetwarzający gromadzi dane osobowe w celu zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, dostawy produktów, przygotowania dokumentacji związanej ze sprzedażą, wsparcia technicznego oraz autoryzacji płatności kartami kredytowymi i debetowymi.
Przetwarzamy również dane osobowe w celu rejestracji zrealizowanych zamówień klientów, identyfikacji użytkowników i analizy biznesowej. W szczególnych przypadkach, za Twoją zgodą, możemy również wykorzystywać Twoje dane kontaktowe do celów marketingu bezpośredniego.
Jeśli użytkownik ma jakiekolwiek pytania związane z ochroną danych osobowych, może skontaktować się bezpośrednio Dzikie zdrowie roślin d.o.o. do Bobovje 52G, 49000 Krapina lub pocztą elektroniczną wildplanthealth@gmail.com.
wildplanthealth.com zapewnić, aby dane osobowe użytkowników były przechowywane w bezpiecznym miejscu i były dostępne wyłącznie dla upoważnionych osób. Dane są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celu przetwarzania, zgodnie z obowiązkami prawnymi i okresami przechowywania.
Użytkownik ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia skargi do Agencji Ochrony Danych Osobowych. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych za pośrednictwem poczty elektronicznej wildplanthealth@gmail.com.
Dzikie zdrowie roślin d.o.o. podejmuje wszelkie niezbędne środki techniczne, organizacyjne i bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Konto użytkownika na stronie internetowej wildplanthealth.com jest chroniony hasłem.
Niniejsza Informacja o Ochronie Danych dotyczy wyłącznie wykorzystywania i wykorzystywania danych, które wildplanthealth.com zbierane od użytkowników. Inne strony internetowe, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem strony internetowej wildplanthealth.com mieć własną politykę prywatności, dla której Dzikie zdrowie roślin d.o.o. nie jest odpowiedzialny.
Strona internetowa wildplanthealth.com wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy komfortu użytkowania. Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Blokując pliki cookie, nadal możesz przeglądać witrynę, ale niektóre funkcje mogą nie być dostępne.
Korzystając ze strony internetowej wildplanthealth.com Użytkownik akceptuje niniejsze Ogólne Warunki Handlowe. Dzikie zdrowie roślin d.o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany Ogólnych Warunków Handlowych bez wcześniejszego powiadomienia. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
Jeśli użytkownik nie zgadza się z niniejszymi warunkami, jest zobowiązany do zaprzestania korzystania ze strony internetowej i jej usług.
Dzikie zdrowie roślin d.o.o.
Bobovje 52G, 49000 Krapina
wildplanthealth@gmail.com
www.wildplanthealth.com
Polish 
Croatian 
English 
Italian 
German 
Czech 
Russian 
French 
Spanish